Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
Espresso Coffee Shop S.r.l. wil dat iedereen de webwinkel www.espressocoffeeshop.com kan gebruiken, ook met hulptechnologie (schermlezers, vergrotingssoftware, alleen toetsenbord). Deze verklaring geldt voor de website en het aankoopproces, op grond van Richtlijn (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) en het Italiaanse wetsbesluit nr. 82 van 27 mei 2022.
Nalevingsstatus
De website voldoet gedeeltelijk aan de eisen van norm EN 301 549, die verwijst naar WCAG 2.1 niveau AA, om de hieronder genoemde redenen.
Wat we hebben gedaan
- Alle functies zijn met het toetsenbord te bedienen, met altijd zichtbare focus; vensters (cookies, land, Bundle-configuratie) houden de focus vast en sluiten met Esc.
- De website is zonder horizontaal scrollen leesbaar tot een breedte van 320 pixels en met 400% browserzoom.
- Teksten en bedieningselementen halen het minimale contrast van 4,5:1, behalve in de hieronder genoemde gevallen.
- Formuliervelden hebben labels, foutmeldingen worden door schermlezers voorgelezen en knoppen en links hebben een naam.
- Carrousels en animaties kunnen worden gepauzeerd en stoppen als het systeem om minder beweging vraagt.
Nog niet toegankelijke inhoud
- Inhoud van derden: de betaalvensters van PayPal en Revolut, Trustpilot-beoordelingen, YouTube-video's en kaarten worden door anderen geleverd; hun toegankelijkheid hangt af van de leverancier.
- Oudere inhoud: in sommige blogartikelen en productbeschrijvingen hebben afbeeldingen nog geen beschrijvende alternatieve tekst. We passen ze geleidelijk aan.
- PDF-documenten (handleidingen van fabrikanten, pakbonnen, facturen) zijn mogelijk niet toegankelijk. Op verzoek sturen we je dezelfde informatie in een ander formaat.
Hoe deze verklaring is opgesteld
Zelfbeoordeling van 1 oktober 2026: automatische controle met axe-core op 16 typische pagina's (home, categorieën, product, Bundle, zoeken, winkelwagen, account, contact, blog en andere) op vijf breedtes, van 320 tot 1440 pixels, en handmatige tests met toetsenbord en telefoon. De verklaring wordt minstens eenmaal per jaar en bij elke belangrijke wijziging van de website herzien.
Meldingen en verzoeken
Stuit je op een drempel of heb je informatie in een toegankelijk formaat nodig, schrijf dan naar support@espressocoffeeshop.com of bel +39 049 990 4445 en vermeld de pagina en het probleem. We antwoorden zo snel mogelijk en in elk geval binnen 30 dagen.
Toezichthouder
Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je je wenden tot het Agentschap voor Digitaal Italië (AgID), de Italiaanse toezichthouder voor de toegankelijkheid van producten en diensten: www.agid.gov.it.
Espresso Coffee Shop S.r.l., Via San Benedetto 45/B, 35037 Teolo (PD), Italië, btw-nr. IT04682090289