Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
+
De verwerkingsverantwoordelijke is Espresso Coffee Shop S.r.l., Via San Benedetto 45/B, 35037 Teolo (PD), Italië, btw-nr. IT04682090289, e-mail info@espressocoffeeshop.com, PEC espressocoffeeshopsrl@pec.it. De verwerking gebeurt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG).
2. Welke gegevens we verzamelen
+
Voor- en achternaam; bezorg- en factuuradres; e-mailadres; telefoonnummer; betaalgegevens (verwerkt door beveiligde aanbieders; ECS slaat geen volledige kaartgegevens op); bestelgegevens; surfgegevens (IP-adres, apparaat, gedrag op de site). We verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
3. Doeleinden en rechtsgronden
+
We verwerken gegevens voor:
- Orderbeheer, verzending en support: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b);
- Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen: wettelijke verplichting (art. 6.1.c);
- Nieuwsbrief en promotionele berichten: toestemming (art. 6.1.a), op elk moment intrekbaar;
- Websiteanalyse, remarketing en gepersonaliseerde advertenties: toestemming via de cookiebanner;
- Fraudepreventie en beveiliging: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).
4. Cookies en trackingtechnologieën
+
We gebruiken technische (noodzakelijke) cookies en, na je toestemming (opt-in) via de banner: Google Analytics/Ads en Google Ads Remarketing, Facebook (Meta) Pixel en Meta Event Manager, Microsoft Clarity, Google Tag Manager. Je kunt je voorkeuren op elk moment beheren of intrekken via de banner of de instellingen van je browser.
5. Ontvangers en externe diensten
+
Gegevens kunnen worden verwerkt door aanbieders die als verwerker optreden: PrestaShop (platform), OVHcloud (hosting), Stripe/PayPal/Revolut (betalingen), Brevo/Mailchimp (e-mailmarketing), Google reCAPTCHA, Google Fonts, jsDelivr CDN, WhatsApp-widget, vervoerders voor de bezorging. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
6. Doorgiften buiten de EU
+
Eventuele doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte vinden plaats met passende waarborgen (bijv. de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
7. Bewaartermijnen
+
We bewaren gegevens zo lang als nodig is voor de genoemde doeleinden en zoals de wet voorschrijft (bijv. 10 jaar voor de boekhouding); marketinggegevens tot de toestemming wordt ingetrokken.
8. Jouw rechten
+
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar en intrekking van je toestemming (art. 15-22 AVG). Om deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@espressocoffeeshop.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (in Italië de Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
9. Wijzigingen
+
Dit beleid kan worden bijgewerkt; wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum bij "Laatst bijgewerkt".
