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TERMINI DI VENDITA

Tutti gli ordini saranno incassati in Euro, eventuali commissioni sui cambi valuta saranno calcolati dalla vostra banca.e

Tutti i prezzi sul sito sono IVA esclusa. L’aliquota IVA (che varia in base al paese di destinazione della marce) sarà calcolata automaticamente al checkout per gli ordini all’interno dell’Unione Europea.

Espresso Coffee Shop non è responsabile e non si farà carico per eventuali dazi o iva richieste da alcun paese al di fuori dell’Italia.

SPEDIZIONI, IVA E DAZI

Spedizioni Extra-UE:

Tutti gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea sono spediti in DDU (Duties devlivery unpaid), ovvero il cliente finale è responsabile per il pagamento di eventuali IVA e dazi presso la propria dogana d’importazione.

Per ulteriori informazioni riguardo IVA e dazi consigliamo di contattare il proprio ufficio doganale di competenza.

Espresso Coffee Shop non si farà carico di eventuali IVA e dazi richiesti dai paesi d’importazione al di fuori degli stati membri dell’Unione Europea.  

Spedizione Intra-UE:

Tutte le spedizioni effettuate all’interno dell’Unione Europea non richiederanno il pagamento di IVA e dazi in aggiunta a quanto pagato ad Espresso Coffee Shop.

ACQUISTI INTRACOMUNITARI IN ESENZIONE IVA 

Ai sensi dell’art. 41, comma 1, del D.L. 331/1993 le cessioni intracomunitarie di beni sono non imponibili IVA in quanto a tali operazioni si applica il regime di tassazione a “destinazione” ovvero l’IVA dovrà essere assolta nello Stato UE di destinazione del bene, nel caso in cui l’acquirente sia un un soggetto passivo identificato IVA in tale Stato.

EVASIONE ORDINI

ESPRESSO COFFEE SHOP SRL si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente.

Non è possibile apportare modifiche all’ordine una volta inoltrato un ordine per articoli disponibili.

Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

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POLITICA DI RESI

Nel caso il prodotto acquistato su ESPRESSOCOFFEESHOP.COM non rispecchi le aspettative è possibile restituirlo entro i 30 giorni dalla data dell’ordine mandando una mail al nostro customer service (support@espressocoffeeshop.com) richiedendo le istruzioni per il reso.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili in nessun caso.

Tutti i resi possono essere soggetti ad una restocking fee del 10% del valore del prodotto in caso non vengano restituiti in condizioni pari al nuovo.

Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni e privi di qualunque danno, graffio o ammaccatura. Se un articolo risultasse danneggiato al momento della consegna, si prega di contattarci per ricevere le istruzioni per il reso.

I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale con gli accessori, i componenti e materiali illustrativi originali. Dovranno inoltre essere imballati in maniera adeguata, nello stesso modo in cui sono stati ricevuti.

Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Espresso Coffee Shop, si invita il cliente a contattare immediatamente support@espressocoffeeshop.com. Espresso Coffee Shop si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

I resi autorizzati da Espresso Coffee Shop devono essere spediti dalla stessa nazione in cui l’ordine originario è stato consegnato.

Espresso Coffee Shop si riserva il diritto di non accettare resi spediti con corrieri diversi da quello indicato nella email con le istruzioni al reso qualora la consegna comporti costi aggiuntivi per Espresso Coffee Shop o richieda il ritiro presso una filiale del corriere stesso.

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